سياسة الإلغاء

١. إلغاء تأشيرة فيتنام/لاوس/كمبوديا من قبل العميل:

سياسة استرداد التأشيرة: بعد معالجة التأشيرة من قبل شركتنا، لا يمكن إلغاؤها أو استرداد رسومها. في حال إرجاع الطلب بسبب مشاكل من جانب العميل، لا يتم استرداد الرسوم. الرسوم المدفوعة لتأشيرات فيتنام الإلكترونية غير قابلة للاسترداد في حال رفض الطلب.

مدة معالجة التأشيرة: نضمن إصدار التأشيرة خلال 5-7 أيام عمل للطلبات العادية. يُرجى العلم أن المعالجة قد تستغرق وقتًا أطول في حال عدم اكتمال المستندات المطلوبة أو عدم استيفائها للشروط المقدمة.

خدمة التأشيرة السريعة: نضمن إصدار التأشيرة في الوقت المحدد. في حال حدوث أي تأخير يتجاوز المدة الزمنية المحددة، سيتم تقديم خدمة مجانية حصرية (سيتم إبلاغكم بها من قبل فريق المبيعات).

٢. إلغاء خدمة المسار السريع أو خدمة المغادرة لفيتنام/لاوس/كمبوديا من قبل العميل:

خدمات المسار السريع وخدمة المغادرة غير قابلة للاسترداد نهائيًا في حال الإلغاء في اللحظات الأخيرة أو الإلغاء قبل موعد الخدمة المحدد بفترة قصيرة.

Whatsapp